Update News :

บางกอกแอร์เวย์สแถลงผลประกอบการปี 2561 และทิศทางการดำเนินธุรกิจปี 2562

กรุงเทพฯ / 5 มีนาคม 2562 – บริษัท การบินกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือ สายการบินบางกอกแอร์เวย์ส นำโดย นายพุฒิพงศ์ ปราสาททองโอสถ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ นายพรต เสตสุวรรณ รองกรรมการผู้อำนวยการใหญ่ส่วนการตลาด และ นายวรงค์ อิศรเสนา ณ อยุธยา รองกรรมการผู้อำนวยการใหญ่ฝ่ายการขาย จัดงานแถลงข่าว “ผลประกอบการปี 2561 และทิศทางการดำเนินธุรกิจปี 2562 ของสายการบินบางกอกแอร์เวย์ส” ณ ห้องแกรนด์บอลรูม 2 โรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัล กรุงเทพฯ

นายพุฒิพงศ์ ปราสาททองโอสถ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท การบินกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า “ผลการดำเนินงานของบริษัทฯ ในปี 2561 บริษัทฯ มีรายได้รวม 27,943.6 ล้านบาท และมีกำไรก่อนค่าใช้จ่ายทางภาษีเท่ากับ 356.8 ล้านบาท โดยเป็นกำไรสุทธิที่เป็นส่วนของผู้ถือหุ้นของบริษัทฯ เท่ากับ 249.3 ล้านบาท กำไรต่อหุ้นเท่ากับ 0.12 บาทต่อหุ้น มีจำนวนผู้โดยสารทั้งสิ้น 5.95 ล้านคน เติบโตเพิ่มขึ้นร้อยละ 0.1 เป็นผลมาจากการเติบโตของสัดส่วนจุดขายบัตรโดยสาร (Point-of-Sale) ในต่างประเทศ ซึ่งมีการเติบโตร้อยละ 15.0 เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา มีอัตราบรรทุกผู้โดยสารเฉลี่ยอยู่ที่ 68.6 เปอร์เซ็นต์”

“ในปี 2561 ที่ผ่านมา บริษัทฯ มีการขยายเส้นทางบินไปในกลุ่มประเทศ CLMV ตามปริมาณความต้องการในการเดินทางของผู้โดยสาร โดยเฉพาะในสาธารณรัฐสังคมนิยมเวียดนาม สาธาณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว และสาธารณรัฐแห่งสหภาพเมียนมาร์ โดยบริษัทฯ ได้เพิ่มจำนวนเที่ยวบินในเส้นทางกรุงเทพฯ–เวียงจันทน์ (ลาว) เป็น 14 เที่ยวบินต่อสัปดาห์ กรุงเทพฯ–มัณฑะเลย์ (เมียนมาร์) เป็น 11 เที่ยวบินต่อสัปดาห์ กรุงเทพฯ–เกาะฟู้โกว๊ก (เวียดนาม) เป็น 7 เที่ยวบินต่อสัปดาห์ นอกจากนี้บริษัทฯ ได้เปิดเส้นทางบินใหม่ เชียงใหม่–ฮานอย (เวียดนาม) โดยให้บริการ 7 เที่ยวบินต่อสัปดาห์”

“สำหรับธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจการบิน อาทิ ธุรกิจครัวการบินในปี 2561 บริษัท ครัวการบินกรุงเทพ จำกัด (Bangkok Air catering – BAC) มีส่วนแบ่งทางการตลาด 25 เปอร์เซ็นต์ มีลูกค้า 20 สายการบินที่สนามบินสุวรรณภูมิ และบริษัทครัวการบินกรุงเทพภูเก็ต จำกัด มีลูกค้าจำนวน 12 ราย และบริษัทกูร์เมท์ พรีโม่ จำกัด มีจำนวนลูกค้าจำนวน 12 ราย ในส่วนของธุรกิจบริการภาคพื้น บริษัท การบินกรุงเทพเวิลด์ไวด์ไฟล์ทเซอร์วิส จำกัด (BFS Ground) มีส่วนแบ่งทางการตลาด 56 เปอร์เซ็นต์ มีลูกค้าเพิมขึ้นจำนวน 5 ราย รวมเป็น 79 สายการบิน และ บริษัทดับบลิวเอฟเอสพีจี คาร์โก้ จำกัด (BFS Cargo) มีส่วนแบ่งทางการตลาด 49 เปอร์เซ็นต์ มีลูกค้าเพิ่มขึ้น 1 ราย รวมเป็น 69 สายการบิน”

“โดยปี 2562 นี้ บริษัทฯ ตั้งเป้ารายได้ผู้โดยสารเติบโตร้อยละ 3.5 อัตราบรรทุกผู้โดยสารเฉลี่ยอยู่ที่ 70 เปอร์เซ็นต์ และการเติบโตของจำนวนผู้โดยสารเพิ่มขึ้นร้อยละ 3 ประมาณ 6.16 ล้านคน”

“แผนการเปิดเส้นทางบินใหม่ในปี 2562 นี้ บริษัทฯ ยังคงเน้นกลยุทธ์การขยายโครงข่ายเส้นทางการบินเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้โดยสารและสายการบินพันธมิตร ตลอดจนบุกเบิกการเปิดเส้นทางบินใหม่ที่ยังไม่มีสายการบินอื่นให้บริการ โดยใช้กรุงเทพฯ (สุวรรณภูมิ) สมุย และ เชียงใหม่ เป็นศูนย์กลางทางการบินให้ครอบคลุมไปยังเมืองสำคัญหรือแหล่งท่องเที่ยวยอดนิยมของภูมิภาคเอเชีย โดยเส้นทางบินแรกที่ได้ทำการเปิดบินไปแล้วเมื่อปลายเดือนมกราคมที่ผ่านมา คือ กรุงเทพฯ-คัมรัน (เวียดนาม) ให้บริการสัปดาห์ละ 4 เที่ยวบิน ด้วยเครื่องบินแบบแอร์บัส เอ319 และเตรียมเปิดอีก 2 เส้นทางบินเชื่อมจากจังหวัดเชียงใหม่ ออกไปยังเมืองท่องเที่ยวที่สำคัญทั้งในประเทศและต่างประเทศ ได้แก่ เชียงใหม่-กระบี่ (เที่ยวเดียว) ให้บริการสัปดาห์ละ 3 เที่ยวบิน เริ่มวันที่ 31 มีนาคม 2562 และจะปรับเป็นให้บริการวันละ 1 เที่ยวบิน ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2562 เป็นต้นไป และเส้นทาง เชียงใหม่-หลวงพระบาง (สปป. ลาว) ให้บริการสัปดาห์ละ 3 เที่ยวบิน เริ่มให้บริการ 2 เมษายน 2562 นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังมีแผนที่จะเพิ่มความถี่เที่ยวบินในเส้นทางบินยอดนิยม อาทิ กรุงเทพฯ-ดานัง (เวียดนาม) จาก 7 เที่ยวบิน ต่อสัปดาห์ เป็น 14 เที่ยวบินต่อสัปดาห์ เริ่ม 1 มีนาคม 2562 และ กระบี่-กรุงเทพฯ จาก 21 เที่ยวบินต่อสัปดาห์ เป็น 28 เที่ยวบินต่อสัปดาห์ เริ่ม 31 มีนาคม 2562 เป็นต้นไป”

“การเพิ่มเครือข่ายพันธมิตรทางการบินผ่านการทำข้อตกลงเที่ยวบินร่วม (Codeshare Agreement) กับสายการบินชั้นนำ ในปี 2562 บริษัทฯ มีแผนที่จะลงนามข้อตกลงเที่ยวบินร่วมกับสายการบินเพิ่มเติมอีก 2-3 สายการบิน ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นสายการบินแห่งชาติของประเทศในภูมิภาคเอเชีย โดยในปัจจุบัน บริษัทฯ มีข้อตกลงเที่ยวบินร่วมกับสายการบินชั้นนำจากทั่วโลกอยู่ 27 สายการบิน โดยสายการบินล่าสุดคือฟิลิปปินส์แอร์ไลน์”

“แผนการลงทุนในปี 2562 บริษัทฯ มีแผนลงทุนในโครงการด้านอากาศยาน วงเงินรวม 1,815 ล้านบาท อาทิ การจัดซื้อเครื่องบินแบบเอทีอาร์ 72-600 จำนวน 2 ลำ โดยมีแผนรับเครื่องบินในไตรมาสที่ 2 การจัดซื้ออะไหล่เครื่องบินสำรองเพื่อรองรับการซ่อมบำรุง การปรับปรุงสภาพภายใน (Cabin Refurbishment) ของเครื่องบินแบบแอร์บัส ซึ่งมีระยะเวลาการดำเนินการ 2 ปี (2562-2564) แผนลงทุนในโครงการด้านท่าอากาศยาน อาทิ โครงการขยายและพัฒนาสนามบินสุโขทัย ซึ่งมีวงเงินรวม 958 ล้านบาท ในการสร้างโรงซ่อมบำรุงอากาศยานและพัฒนาพื้นที่ภายในสนามบิน โครงการขยายและพัฒนาสนามบินตราด วงเงินรวม 334 ล้านบาท เพื่อนำไปพัฒนาพื้นที่สนามบินและขยายทางวิ่งของเครื่องบิน นอกจากนี้ ยังมีการลงทุนในโครงการพัฒนาระบบงานด้านไอที วงเงินรวม 193 ล้านบาท อาทิ การเปลี่ยนระบบให้บริการผู้โดยสารเพื่อใช้ในการสำรองที่นั่ง (PSS) เป็นระบบอะมาดิอุส (Amadeus) การเปลี่ยนระบบสนับสนุนการปฏิบัติการบิน เช่น ระบบควบคุมการบิน ระบบวางแผนการบิน ระบบบริหารจัดการลูกเรือ รวมไปถึงการพัฒนาระบบงานองค์กร (SAP-ERP) นอกจากนี้บริษัทฯ ยังได้มีการลงทุนในธุรกิจอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องอีกด้วย อาทิ การจัดตั้งบริษัทย่อยแห่งใหม่ บริษัท บางกอกแอร์ เอวิเอชั่น เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อดำเนินธุรกิจสถาบันฝึกอบรมด้านการบิน ซึ่งบริษัทฯ ถือหุ้น 100 เปอร์เซนต์”

“แผนการขยายธุรกิจอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจการบิน อาทิ บริษัท ครัวการบินกรุงเทพ จำกัด (Bangkok Air catering – BAC) ที่จะเปิดครัวการบินเพิ่มเติมอีก 1 แห่ง คือ ครัวการบินกรุงเทพ สาขาสนามบินเชียงใหม่ กำหนดเปิดให้บริการภายในไตรมาสที่ 2 ของปี 2562 ตลอดจนธุรกิจร้านอาหาร ซึ่งปัจจุบันบริษัทฯ มีให้บริการร้านอาหาร Brasserie 9 ซึ่งเป็นร้านอาหารฝรั่งเศสแบบดั้งเดิม ร้านอาหาร Al Saray ซึ่งเป็นร้านอาหารเลบานีสและอาหารอินเดีย และภายในปีนี้มีแผนจะเปิดให้บริการร้านเรือนนพเก้า ซึ่งเป็นอาหารไทยตำรับชาววังเพิ่มเติมอีก 1 แห่ง”

“โครงการความรับผิดชอบต่อสังคม (CSR) ในปี 2562 บริษัทฯ ยังคงมุ่งมั่นให้การสนับสนุนและมีส่วนร่วมในการให้บริการและบำเพ็ญประโยชน์ต่อสังคมอย่างต่อเนื่อง ซึ่งถือเป็นพันธกิจหลักควบคู่ไปกับการดำเนินธุรกิจ โดยมุ่งเน้นการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมและการพัฒนาชุมชนอย่างยั่งยืน ภายใต้แนวคิด Blue Heart – A love to share หมายถึง การส่งต่อความรักผ่านโครงการความรับผิดชอบต่อสังคม โดยแบ่งเป็นโครงการเพื่อสิ่งแวดล้อมภายใต้ชื่อ Love Earth Save Earth – รักษ์โลกดูแลโลก อาทิ โครงการปลูกมะพร้าวเพื่อเกาะสมุย โครงการรักษ์โลก ร่วมปลูกป่าชายเลน กับบางกอกแอร์เวย์ส (จ.ตราด) โครงการสร้างฝาย (เกาะสมุยและจ.ลำปาง) โครงการบริหารจัดการขยะ โครงการต่อต้านการลักลอบค้าสัตว์ป่า (United for Wildlife) และโครงการเพื่อสร้างคุณภาพชีวิตที่ดีให้กับชุมชน 5 ด้าน ได้แก่ เศรษฐกิจ การศึกษา สังคม สุขภาพ และสิ่งแวดล้อม ภายใต้ชื่อ Community of Love – สานพลังรัก สู่ชุมชนที่ยั่งยืน อาทิ โครงการส่งเสริมอาชีพ สร้างรายได้ โครงการปรับปรุงและซ่อมแซมชุมชน วัด และโรงเรียน เพื่อสาธารณประโยชน์ โครงการพัฒนาคุณภาพผู้เรียน (PG Edugether) โครงการ English Club with Bangkok Airways โครงการติดปีกเติมฝัน ปันความรู้ สู่อาชีพการบิน”

นายพรต เสตสุวรรณ รองกรรมการผู้อำนวยการใหญ่ฝ่ายการตลาด เผยถึงแผนการตลาดปี 2562 ว่า “ในปีนี้บริษัทฯ จะเน้นการทำตลาดแบบเชิงรุกในตลาดต่างประเทศมากขึ้น เพื่อสนับสนุนให้เกิดการขายและสร้างการรับรู้ในสินค้าและบริการของบริษัทฯ โดยจะมุ่งเน้นไปที่การทำกิจกรรมทางการขายและการตลาดผ่านช่องทางตัวแทนจำหน่ายออนไลน์ (Online Travel Agency) รวมถึงการโฆษณาและกิจกรรมทางการตลาดร่วมกับผู้มีอิทธิพลทางความคิดบนโลกออนไลน์ (Key Opinion Leader – KOL) ทั่วโลก ทั้งนี้ บริษัทยังให้การสนับสนุนด้านการส่งเสริมการขายและการตลาดแก่ตัวแทนจำหน่ายในประเทศต่างๆ (Global Sales Agents) ทั่วโลกเช่นเดิม”

“ในปีนี้ สายการบินฯ ยังคงเน้นการทำการตลาดผ่านกิจกรรมเชิงกีฬาเพื่อการท่องเที่ยว (Sports & Tourism Marketing) เพื่อสนับสนุนการสร้างแบรนด์ให้เป็นที่จดจำ รวมไปถึงเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวในเส้นทางบินของสายการบินฯ ทั้งในประเทศและต่างประเทศ โดยไฮไลท์ส่วนหนึ่งของกิจกรรมเชิงกีฬาเพื่อการท่องเที่ยวในปีนี้ ได้แก่ การลงนามความร่วมมือทางการตลาดกับ โบรุสเซีย ดอร์ทมุนด์ ทีมสโมสรฟุตบอลชั้นนำของประเทศเยอรมันนี ที่มีแฟนคลับมากเป็นอันดับต้นๆ ของทวีปยุโรป โดยความร่วมมือในครั้งนี้ นอกจากจะช่วยยกระดับภาพลักษณ์ของบางกอกแอร์เวย์สในระดับสากลแล้ว ยังช่วยให้สายการบินฯ สร้างฐานกลุ่มลูกค้าใหม่ๆ เพิ่มขึ้นอีกด้วย โดยเฉพาะตลาดนักท่องเที่ยวชาวยุโรป ซึ่งถือเป็นหนึ่งในตลาดหลักของสายการบินฯ กิจกรรมบางกอกแอร์เวย์สบูทีคซีรี่ย์ (Bangkok Airways Boutique Series 2019) รายการแข่งขันวิ่งมาราธอนใน 6 เส้นทางบินของสายการบินฯ ได้แก่ ลำปาง สุโขทัย เชียงใหม่ เชียงราย สมุย และกระบี่ ซึ่งจัดต่อเนื่องเป็นปีที่ 3 โดยในปีนี้ได้รับเกียรติจากคุณอัศนัย อนัญคีรี หรือ Stupidnoobmac ศิลปินวาดรูปชื่อดังผู้วาดการ์ตูนเบบี้บอย มาร่วมออกแบบเสื้อวิ่ง เหรียญรางวัล เพื่อสร้างสีสันและความน่าสนใจให้กับรายการวิ่ง นอกจากนี้ยังมอบสิทธิประโยชน์พิเศษสำหรับผู้สมัครเข้าร่วมแข่งขันและเลือกเดินทางกับสายการบินฯ อาทิ ฟรีค่าสมัครวิ่ง ช่องพิเศษในการรับ bib ในวันแข่งขัน เป็นต้น ในปีนี้ สายการบินฯ คาดว่าจะมีผู้เข้าร่วมแข่งขันกว่า 35,000 คน เพิ่มขึ้นจากปีที่ผ่านมา 40 เปอร์เซ็นต์ กิจกรรมการสนับสนุนทีมฟุตบอลอาชีพในประเทศไทย ปัจจุบัน สายการบินฯ ได้ให้การสนับสนุนทีมฟุตบอลอาชีพรวมทั้งสิ้น 7 ทีม คือ เชียงรายยูไนเต็ด เชียงใหม่เอฟซี สุโขทัยเอฟซี ตราดเอฟซี ลำปางเอฟซี เชียงรายซิตี้เอฟซี และสมุยซิตี้เอฟซี ซึ่ง 4 ทีมแรกเล่นในไทยพรีเมียร์ลีก โดยการเข้าสนับสนุนทีมฟุตบอลดังกล่าวถือเป็นการสร้างแบรนด์ในกลุ่มตลาดเฉพาะ (Niche Market) และสร้างความสัมพันธ์ระหว่างชุมชนกับแบรนด์ นอกจากนี้ สายการบินฯ ยังให้การสนับสนุนกิจกรรมเชิงกีฬารายการใหญ่ๆ ตลอดทั้งปีอีกด้วย อาทิ การแข่งขันจักรยานรายการ Le Tour De France ที่จังหวัดพังงา การสนับสนุนแข่งขันชกมวยรายการไทยไฟต์ (Thai Fight) เป็นต้น ซึ่งการเข้าไปร่วมสนับสนุนรายการดังกล่าวถือเป็นการสร้างการรับรู้ของแบรนด์บางกอกแอร์เวย์สในระดับสากล นอกจากนี้ สายการบินฯ ยังให้ความร่วมมือกับภาครัฐและเอกชนในการจัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาดต่างๆ ในแหล่งท่องเที่ยวที่เป็นเมืองหลักและเมืองรองของประเทศไทย เพื่อกระตุ้นให้เกิดการเดินทางท่องเที่ยวในช่วงนอกฤดูกาลท่องเที่ยว (Low Season) อาทิ งานตรุษจีนย้อนอดีตที่จังหวัดภูเก็ต งานอินเตอร์เนชั่นแนล บอลลูน เฟียสต้า ที่จังหวัดเชียงราย งานพระจันทร์หลากสีที่เกาะพงัน จังหวัดสุราษฎร์ธานี งานเทศกาลปี๋ใหม่เมือง ที่จังหวัดเชียงใหม่ เป็นต้น”

“ในปี 2562 สายการบินฯ จะเน้นการกิจกรรมส่งเสริมการขายผ่านพันธมิตรทางการค้า (Partnership Marketing) มากขึ้น อาทิ บริษัทประกันภัย บัตรเครดิต ศูนย์การค้า โดยในปีนี้มีแผนที่จะทำกิจกรรมส่งเสริมการขายร่วมกับบริษัทบัตรเครดิตในประเทศสิงคโปร์ ฮ่องกง มาเลเซีย เมียนมาร์ และกัมพูชา เพื่อสร้างฐานลูกค้าใหม่ๆ และมีแผนที่จะยกระดับความร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐที่ทำงานด้านส่งเสริมการท่องเที่ยวของประเทศต่างๆ ในภูมิภาคอินโดจีน โดยมีแคมเปญต่างๆเพื่อกระตุ้นให้เกิดการท่องเที่ยวระหว่างไทยและประเทศในกลุ่ม CLMV มากขึ้น”

สำหรับกิจกรรมทางการตลาดด้านลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) บริษัทฯ มีแผนที่จะพัฒนาโปรแกรมต่างๆ เพื่อเพิ่มสิทธิประโยชน์ให้แก่ลูกค้าของสายการบินฯ อาทิ บียอนด์ฟลายอิ้ง (Beyond Flying) ที่ผู้โดยสารสามารถแสดงบัตรขึ้นเครื่อง (Boarding Pass) หรือบัตรสมาชิก FlyerBonus เพื่อรับสิทธิประโยชน์พิเศษจากร้านค้า ร้านอาหาร ศูนย์การค้า หรือพันธมิตรที่ร่วมรายการ นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังมีรายการสะสมคะแนนฟลายเออร์โบนัส ซึ่งนอกจากจะมีแผนในการเพิ่มจำนวนสมาชิกแล้ว ในปลายปีที่ผ่านมาได้ร่วมมือกับ KTC ในการออกบัตรเครดิต KTC-Bangkok Airways ปีนี้จึงมีแผนร่วมกันในการทำตลาดเพื่อเพิ่มจำนวนผู้สมัครบัตรดังกล่าว นอกจากนี้ ก็มีแผนในการพัฒนาระบบแลกคะแนนและสิทธิประโยชน์ทางออนไลน์ที่ง่ายและสะดวกสบายมากขึ้น รวมถึงเสนอโปรแกรมการแลกรางวัลต่างๆ ให้มีความน่าสนใจมากยิ่งขึ้น”

“แผนการขยายกลุ่มลูกค้าในประเทศไทย สายการบินฯ มีแคมเปญ U Fare By Bangkok Airways บัตรโดยสารราคาพิเศษสำหรับกลุ่มนิสิตนักศึกษาและอาจารย์ ซึ่งเป็นแคมเปญที่ต่อเนื่องมา 2 ปีและได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี ปีนี้ก็จะทำการตลาดต่อไปโดยจะเน้นการทำโฆษณาประชาสัมพันธ์แคมเปญผ่านสื่อออนไลน์ซึ่งตรงกับกลุ่มเป้าหมายของเรามากขึ้น รวมถึงการออกบูธประชาสัมพันธ์แคมเปญในมหาวิทยาลัยชั้นนำทั่วประเทศ”

“ขณะนี้เราอยู่ในระหว่างขั้นตอนการเปลี่ยนผ่านระบบสำรองที่นั่งจาก Sabre ไปสู่ Amadeus ซึ่งคาดว่าจะแล้วเสร็จในช่วงกลางปีนี้ ในการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้จะช่วยยกระดับขีดความสามารถในการให้บริการออนไลน์ของเรามากขึ้น ซึ่งช่วยให้ผู้โดยสารได้รับความสะดวกสบายและได้รับบริการต่างๆหลากหลายมากยิ่งขึ้น” นายพรต กล่าวเสริม

นายวรงค์ อิศรเสนา ณ อยธุยา รองกรรมการผู้อำนวยการใหญ่ฝ่ายการขาย เปิดเผยถึงแผนการขายปี 2562 ว่า “บางกอกแอร์เวย์สตั้งเป้ายอดขายในปี 2562 เติบโตร้อยละ 3.5 โดยในปีนี้จะมุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพการขายบัตรโดยสารผ่านระบบออนไลน์มากขึ้น เนื่องจากพฤติกรรมการซื้อบัตรโดยสารของลูกค้าได้เปลี่ยนไป โดยในปีที่ผ่านมา สายการบินฯ ได้พัฒนาระบบเพื่อให้สามารถรองรับการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มการขายแบบดิจิทัล เพื่อสร้างโอกาสทางการขายผ่านตัวแทนจำหน่ายออนไลน์ (Online Travel Agency – OTA) จากทั่วโลก อาทิ eDreams ctrips mystifly Make My Trip (MMT) เป็นต้น”

“นอกจากนี้ บริษัทฯ จะยังคงเน้นการขายในตลาดกลุ่มประเทศ CLMV (กัมพูชา ลาว เมียนมาร์ เวียดนาม) โดยเน้นการขายผ่านตัวแทนจำหน่ายท้องถิ่น โดยมีการออกโปรโมชั่นที่น่าสนใจ อาทิ โปรโมชั่น Go Samui และมีแผนที่จะเจาะกลุ่มตลาดนักเดินทางเพื่อธุรกิจในกลุ่มประเทศ CLMV มากขึ้น อาทิ แคมเปญ Fly & Meet Double Bonus ที่ร่วมกับสำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (TCEB) ที่มอบสิทธิประโยชน์พิเศษให้แก่นักเดินทางในกลุ่มองค์กรธุรกิจ”

“สำหรับแผนการขายภายในประเทศ บริษัทฯ เน้นเจาะกลุ่มตลาดนักเดินทางเพื่อธุรกิจ (Corporate Travel) มากขึ้น เนื่องจากมีอัตราการเดินทางที่เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์และบริการของบางกอกแอร์เวย์สถือว่าตอบโจทย์นักเดินทางกลุ่มนี้ได้เป็นอย่างดี นอกจากนี้ ยังจะมีการออกโปรโมชั่นต่างๆ รวมทั้งการร่วมออกบูธจำหน่ายบัตรโดยสาร เพื่อกระตุ้นให้เกิดการขายล่วงหน้ามากขึ้น อาทิ ไทยเที่ยวไทยเป็นต้น”

“และบริษัทฯ มีแผนขยายธุรกิจแบบเช่าเหมาลำ (Chartered Flights) โดยปัจจุบัน สายการบินฯ มีเที่ยวบินแบบเช่าเหมาลำในเส้นทางระหว่าง สมุย-เฉินตู และ สมุย-ฉงชิ่ง นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังมีการเพิ่มรายได้จากบริการเสริมต่างๆ อาทิ บริการอัพเกรดห้องรับรอง บริการอัพเกรดที่นั่ง รวมไปถึงการขายพื้นที่สื่อของสายการบินฯ อาทิ นิตยสารบนเครื่อง เป็นต้น”

Hot Deal News

Bangkok Airways Reveals its Business Outlook for 2019

มีนาคม 13, 2019มีนาคม 13, 2019 Worapong Bangkok Airways, Bangkok Airways Public Company Limited commented, Philippines Airlines

Bangkok / 5 March 2019 (Today) – Bangkok Airways Public Company Limited headed by the airline’s executives, Mr.Puttipong Prasarttong-Osoth, President, Mr. Prote Setsuwan, Vice President – Marketing, and Mr. Varong Israsena Na Ayudhya, Vice President – Sales, jointly reveal the company’s business outlook for 2019 at the Grand Ballroom 2, InterContinental, Bangkok.

Mr. Puttipong Prasarttong-Osoth, President of Bangkok Airways Public Company Limited commented that, “In 2018, total revenue of the company was 27,943.6 million baht. Net profit was reported amounting to 356.8 million baht, in which the profit attributable to the equity holders of the company was 249.3 million baht. Earnings per share was 0.12 baht. The total number of passengers in 2018 was 5.95 million passengers, increased by 0.1 percent from the previous year due to the growth of Point-of-Sale in overseas markets, which was up by 15.0 percent compared to same period last year. In 2019, the number of passengers is expected to grow 3 percent while the passenger revenue is expected to grow 3.5 percent. The passenger load factor in 2019 is expected to be at 72 percent in which passenger load factor in 2018 was at 68.6 percent.”

“In 2018, we offered new non-stop services linking Thailand and some of the main cities in CLMV to serve the growing travel demand such as Chiang Mai-Hanoi (Vietnam). In addition to that, we also increased flights frequency between Bangkok-Vientiane (Laos) from 7 flights a week to 14 flights a week, Bangkok-Mandalay (Myanmar) from 7 flights a week to 11 flights a week and Bangkok-Phu Quoc (Vietnam) from 4 flights a week to 7 flights a week.”

“In 2018, company’s subsidiaries and associated companies in airport-related performances were improved. Bangkok Air Catering – BAC has 25 percent market share. BAC currently has a total of 20 airline customers at Suvarnabhumi airport, 12 customers at Phuket airport and Gourmet Primo Co., Ltd has 12 customers. Worldwide Flight Services Bangkok Air Ground Handling Company Limited (BFS Ground) has 56 percent market share and is currently serving 79 airline customers. Bangkok Airways Ground Service Company Limited (PGGS) has 49 percent market share and has a total of 69 airline customers.”

“Regarding our routes expansion plan for 2019, we will still focus on expanding our network to cover the most important destinations throughout CLMV in order to facilitate our passengers and our codeshare partners. We will further utilize our strategic flying hubs which are Bangkok (Suvarnabhumi), Samui and Chiang Mai by offering new non-stop services from these airports to some high potential destinations in Thailand and CLMV countries such as Bangkok-Cam Ranh (Vietnam) which was launched in January 2019. We also plan to launch two new routes from Chiang Mai which are; Chiang Mai-Krabi (One Way) and Chiang Mai-Luang Prabang (Laos) at the end of March and the beginning of April respectively. In addition to that, we plan to increase flight frequency between Bangkok and popular destinations such as Bangkok-Danang (Vietnam) from 7 flights per week to 14 flights per week, starting from 1 March 2019 and Krabi-Bangkok from 21 flights per week to 28 flights per week, starting from 31 March 2019.”

“Moreover, we will increase the number of our codeshare partners. To date, Bangkok Airways is in partnership with 27 airlines around the world, including our latest partner – Philippines Airlines. In 2019, we expect to sign more agreements with another 2-3 carriers.”

“This year, the company plans to invest in many projects such as aircraft-related projects which have a total budget of 1,815 million bath for the purchase of 2 ATR72-600 aircrafts (scheduled delivery in the 2nd quarter of 2019), the purchase of aircraft spare parts, cabin refurbishment for Airbus aircraft (2019-2021), airport-related projects such as Sukhothai Airport runway extension and facility renovation (958 million baht), Trat Airport’s runway extension and development (334 million baht). IT systems-related projects such as Passenger Services Systems that will be transformed from Sabre to Amadeus, Organization Development System (SAP-ERP) which has a total budget of 193 million baht. Moreover, we also plan to invest in other aviation-related businesses such as our aviation training center. We plan to expand our Bangkok Air Catering business by opening a new air catering house at the Chiang Mai international airport (expected to be in operation by the 2nd quarter of 2019). Moreover, we plan to expand our culinary ventures beyond airline catering by opening a new Thai restaurant called – Ruen Noppakao.”

“Bangkok Airways continually strives to support and be involved in Corporate Social Responsibility activities which remain one of our core missions whilst operating our business. This year, we aim to produce a sustainable Corporate Social Responsibility work in two main areas which are environmental-concerned and community-concerned. Our CSR projects this year will be under the concept “Blue Heart – A Love to Share” that represents the love that we, Bangkok Airways management and staff would like to pass on to the environment and community through our various CSR projects such as our Love Samui – Save the coconut trees project, Mangrove Trees planning project at Trat province, Weir building projects in Koh Samui and Lampang province, United for Wildlife project, PG Edugether project, English Club with Bangkok Airways project and many more.” added Mr. Puttipong.

Mr. Prote Setsuwan, Vice President-Marketing, revealed Bangkok Airways marketing directions for 2019 stating that, “Our marketing goal this year is to support sales activities and increase sales volume through various marketing activities and campaigns that we plan to roll out throughout the year. We plan to be more pro-active in terms of marketing this year by working more closely with numerous online travel agencies (OTAs) and Key Opinion Leaders (KOLs) from around the world to build Bangkok Airways brand awareness in the overseas markets. Nevertheless, we will still support our Global Sales Agents with attractive sales promotions and marketing promotions.”

“We will use integrated strategies to help elevate Bangkok Airways brand positioning in both Thailand and the overseas markets. We will continue exercising our Sport & Tourism Marketing strategy in order to create and strengthen our brand awareness with connections to our sport fans. Some of our activity highlights include a partnership with one of Europe’s most anticipated football teams – Borussia Dortmund. This partnership not only elevate Bangkok Airways brand in the international level, but it also helps widen our customer base, especially European travelers who are considered as one of Bangkok Airways key markets. Bangkok Airways Boutique Series – running events will be held in 6 destinations throughout Thailand which are; Lampang, Sukhothai, Chiang Mai, Chiang Rai, Samui and Krabi. This year we are honored to work with Mr. Atsanai Anankiri (aka Stupidnoobmac), a famous cartoonist, to design running shirts and medals for the whole series. In addition to that, we will also offer special benefits to those who purchase air tickets and travel on Bangkok Airways flights to the races such as special fares, complimentary entry fee for the race, special lane for BIB pick-up and many more. This year, we expect to have a total of 35,000 racers participating in our Bangkok Airways Boutique Series 2019, which is about 40 percent more than in 2018.”

“This year additionally, Bangkok Airways will be sponsoring various sports-related and tourism-related events such as the Le Tour De France in Phang-Nga province, the THAI FIGHT which is seen as one of the most celebrated combat events in the world, the Phuket Old Town Festival, Chiang Rai International Balloon Fiesta, Chiang Mai Songkran Festival and Color Moon Festival in Koh Pha-Ngan.”

“Bangkok Airways is currently an official sponsor for 7 professional football teams in Thailand which are Chiang Rai United, Chiang Mai FC, Sukhothai FC, Trat FC, Lampang FC, Chiang Rai City FC, and Samui City FC which the first four teams are in the Thai Premier League Division. These partnerships help Bangkok Airways create new customer bases as well as strengthen relationships between the airline and local communities.”

“Apart from that, we will enhance our partnership marketing strategy in order to increase the company’s revenue. Some of our plans include expanding partnerships with credit card companies in Singapore, Hong Kong, Malaysia, Myanmar and Cambodia. We will also work closely with government and private sectors in CLMV countries to help promote Thailand and South East Asian tourism.”

“This year, we will continue to focus on building customer loyalty through various tailored-made campaigns such as our Beyond Flying campaign in which passengers can present their boarding pass or FlyerBonus card at more than 200 participating restaurants, department stores, beauty clinics nationwide to receive special discounts. In addition to that, we also plan to enhance our FlyerBonus member experience by developing our systems to be more accessible and easier for points redemptions. Recently, we have joined hands with one of Thailand’s largest credit card companies – KTC and launched KTC-Bangkok Airways credit cards with the hope to increase numbers of members and to promote Bangkok Airways brand through KTC existing clients.”

“We are currently in the process of changing our Passenger Services Systems (PSS) from Sabre to Amadeus which is expected to be completed by the end of July. This change will help Bangkok Airways enhance our passengers’ digital journey as the new system will allow passengers to book or modify their reservations more conveniently.”

“For Thailand markets, we have the U Fare campaign that offers great fares and amazing benefits to college students plus our Resident Card campaign that allows passengers whose residence is in Samui, Trat and Sukhothai to able to fly at a more reasonable fare. We have also created some special promotional fares for our elderly passengers, disabled passengers, and government officers. As you can see, this year we are trying to cater to a very wide audience so that our brand can be grown in the broader Thai market.” Mr. Prote added.

Mr. Varong Israsena Na Ayudhya – Vice President-Sales, revealed Bangkok Airways 2019 sales plan saying that, “This year, Bangkok Airways will transform itself to a fully digital-integrated airline. We aim to increase the total sales target by 3.5 percent this year. To achieve the set target, we will focus more on selling our tickets online. Last year, we developed our systems to be able to connect to those online travel agencies (OTAs) such as eDreams ctrips mystifly Make My Trip (MMT) as well as to be more visible in our potential markets around the world.”

“This year, we will still concentrate on increasing sale volume from the CLMV countries which are Cambodia, Laos, Myanmar and Vietnam, as we foresee that these countries still project notable economic growth and high travel demand. Additionally, we also plan to tap into the corporate market in these countries. We together with the Thailand Convention and Exhibition Bureau (TCEB) recently launched the “Fly & Meet Double Bonus – Redefined” campaign to attract more corporate travelers from the IndoChina region to fly and have meetings in Thailand.”

“For domestic sales, we will be more focused on corporate travelers as we see the growing trend of this particular market. We are confident that our products and services are suitable for these travelers. Moreover, we will be offering numerous special-fare promotions year-round to boost advance sales domestically.”

“We plan as well to increase our revenue through more chartered flights. Currently, we have chartered flights between Samui-Chengdu and Samui-Chongqing. We also plan to increase our ancillary revenue from selling premier products such as lounge upgrades, seat upgrades as well as advertisement space in our in-flight magazine.” added Mr. Varong.

You May Also Like